Возврат товаров

Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течении 14 дней с момента покупки. Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде. В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта оформление возврата невозможно.

Список товаров, не подлежащих возврату в соответствии с Постановлениями Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81:

  • Парфюмерно-косметические товары;
  • Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани);
  • Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.

Способы возврата денежных средств:

Безналичный перевод по вашим реквизитам (заявление, Ф.И.О. получателя полностью, номер счета, БИК и название банка).

Наличными в офисе (кроме заказов, оплаченных пластиковой картой).

Возврат денежных средств, оплаченных пластиковой картой, производится в течение 5 рабочих дней с момента возврата покупки, на ту же карту, с которой поступила оплата.

Возврат товара можно произвести следующими способами:

  • Самостоятельно привезти товары в офис;
  • Отправить EMS почтой или Транспортной Компанией (отправка возврата за счет клиента)